Skip to content
คำถามที่พบบ่อย
onlyfree24 ตอบทุกข้อสงสัยของคุณ
ที่ onlyfree24 เราเข้าใจว่าคุณอยากได้คำตอบเร็ว ไม่ต้องรอนาน หน้านี้รวบรวมคำถามที่คุณถามเข้ามาบ่อยที่สุด ตั้งแต่วิธีเข้าสู่ระบบบนมือถือ ไปจนถึงขั้นตอนฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ SCB Easy
-
ตอบเร็ว ตรงประเด็น
-
ครอบคลุมบัญชีและการชำระเงิน
-
อัปเดตตามช่องทางจริง
-
คาสิโนสดและสล็อต
อ้างอิง / 02
สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนติดต่อซัพพอร์ต
คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับสามเรื่องหลัก ได้แก่ การเข้าสู่ระบบบนมือถือ การทำรายการฝาก-ถอน และการค้นหาเกมในล็อบบี้ ก่อนติดต่อทีมซัพพอร์ต ลองตรวจสอบหน้านี้ก่อน เพราะคำตอบที่คุณต้องการมักอยู่ที่นี่แล้ว สำหรับการฝากเงิน คุณสามารถใช้ PromptPay หรือ SCB Easy ได้โดยตรงจากแอปธนาคารที่คุณใช้อยู่ ไม่ต้องสลับแอปหรือกรอกข้อมูลซ้ำ ระบบจะแสดงขั้นตอนและช่องกรอกข้อมูลให้ครบในหน้าบัญชีของคุณ ถ้าคุณเล่นผ่านมือถือและต้องการกลับเข้าล็อบบี้หลังจากปิดหน้าต่างไป เพียงเปิดเบราว์เซอร์แล้วเข้า onlyfree24.
-
PromptPay
ช่องทางชำระเงินผ่าน PromptPay
-
SCB Easy
ช่องทางชำระเงินผ่าน SCB Easy
-
มือถือ
เข้าถึงผ่านมือถือได้ทุกที่
อ้างอิง / 03
ข้อมูลพื้นฐานของแพลตฟอร์ม
onlyfree24 ออกแบบมาเพื่อการใช้งานบนมือถือเป็นหลัก รองรับภาษาไทย และเปิดให้เข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม ช่องทางซัพพอร์ตและข้อมูลบัญชีสามารถตรวจสอบได้จากหน้าที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
-
ค่ายเกมในล็อบบี้
5
-
ช่องทางชำระเงินหลัก
2
-
ภาษาที่รองรับ (ไทย)
1
-
เข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์
Web
อ้างอิง / 04
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
หากคำถามของคุณไม่อยู่ในหน้านี้ ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เลือกช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณได้เลย ข้อมูลติดต่อทั้งหมดแสดงอยู่บนเว็บไซต์ onlyfree24
-
แชทสด
เปิดหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์แล้วกดปุ่มแชทเพื่อคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือรายการทางการเงิน
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดปัญหาของคุณมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการแนบสกรีนช็อตหรือข้อมูลเพิ่มเติม
-
LINE
ติดต่อผ่าน LINE ที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ ช่องทางนี้สะดวกสำหรับผู้ใช้มือถือที่คุ้นเคยกับการแชทผ่านแอปนี้อยู่แล้ว
อ้างอิง / 05
เหตุผลที่คุณวางใจ onlyfree24 ได้
เราสร้าง onlyfree24 โดยคำนึงถึงความโปร่งใสและความสะดวกในการใช้งานจริง ไม่ใช่แค่หน้าตาที่ดูดี ข้อมูลบัญชี ประวัติรายการ และช่องทางติดต่อทั้งหมดเข้าถึงได้จากหน้าเดียวบนมือถือ
-
ข้อมูลบัญชีโปร่งใส
ประวัติการฝาก-ถอนและสถานะรายการทั้งหมดแสดงในหน้าบัญชีของคุณ ตรวจสอบได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต ข้อมูลอัปเดตตามรายการจริงที่เกิดขึ้น
-
ช่องทางชำระเงินที่ใช้จริง
เราระบุเฉพาะ PromptPay และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางที่ยืนยันแล้วว่าใช้งานได้บนแพลตฟอร์มนี้ ไม่มีการอ้างช่องทางที่ไม่มีอยู่จริง
-
เนื้อหาเกมจากค่ายที่กำหนด
ล็อบบี้ของเรามีเกมจาก PG Soft, Joker, Pragmatic Play, Spadegaming และ PlayStar เท่านั้น คุณสามารถตรวจสอบได้เองในล็อบบี้ว่าค่ายไหนมีเกมอะไรบ้าง
-
ซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่
ช่องทางติดต่อทั้งหมดแสดงบนเว็บไซต์ เราไม่มีช่องทางลับหรือตัวแทนนอกระบบ หากมีใครอ้างว่าเป็นทีมงาน onlyfree24 นอกช่องทางเหล่านี้ ให้ระวัง
อ้างอิง / 06
เปรียบเทียบวิธีเข้าถึงล็อบบี้
หลายคนสงสัยว่าควรเล่นผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ดีกว่า คำตอบขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการในขณะนั้น ทั้งสองช่องทางเข้าถึงล็อบบี้เดียวกัน บัญชีเดียวกัน และรายการทางการเงินชุดเดียวกัน
-
มือถือ — เหมาะสำหรับ
เปิดล็อบบี้สล็อตหรือดูผลสปอร์ตบุ๊คระหว่างเดินทาง เข้าสู่ระบบด้วยอีเมลและรหัสผ่านผ่านเบราว์เซอร์มือถือ ไม่ต้องดาวน์โหลดอะไรเพิ่ม
-
คอมพิวเตอร์ — เหมาะสำหรับ
นั่งเล่นบาคาร่าสดหรือรูเล็ตสดที่ต้องการหน้าจอกว้าง ดูสถิติและประวัติรายการได้สะดวกกว่าบนจอใหญ่
-
สลับอุปกรณ์ระหว่างเซสชัน
ออกจากระบบบนมือถือแล้วเข้าสู่ระบบใหม่บนคอมพิวเตอร์ได้ทันที บัญชีและยอดเงินคงที่ ไม่มีข้อมูลหาย
-
การแจ้งเตือนและสถานะรายการ
ตรวจสอบสถานะการฝาก-ถอนได้จากหน้าบัญชีบนอุปกรณ์ใดก็ได้ที่คุณเข้าสู่ระบบอยู่ในขณะนั้น
อ้างอิง / 07
จุดเด่นที่ทำให้ onlyfree24 แตกต่าง
สิ่งที่เราภูมิใจไม่ใช่แค่รายชื่อเกม แต่คือวิธีที่เราออกแบบประสบการณ์ให้เหมาะกับคนไทยที่ทำทุกอย่างผ่านโทรศัพท์ ตั้งแต่หน้าล็อบบี้ที่โหลดเร็วบนมือถือ ไปจนถึงขั้นตอนบัญชีที่ไม่ซับซ้อน
-
ล็อบบี้ที่ออกแบบสำหรับมือถือ
หน้าล็อบบี้เรียงเกมในแนวนอนให้คุณปัดดูได้ง่าย ไม่ว่าจะเป็นสล็อตจาก PG Soft, Joker หรือ Pragmatic Play ทุกอย่างอยู่ในหน้าเดียว ไม่ต้องเปิดเมนูซ้อนหลายชั้น
-
บัญชีเดียว ทุกอุปกรณ์
เข้าสู่ระบบด้วยอีเมลและรหัสผ่านชุดเดิมได้ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ ยอดเงินและประวัติรายการซิงค์กันอัตโนมัติ ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
-
ขั้นตอนฝาก-ถอนที่ตรงไปตรงมา
เลือก PromptPay หรือ SCB Easy ในหน้าบัญชี กรอกข้อมูลตามที่ระบบแสดง แล้วยืนยันผ่านแอปธนาคารของคุณ ทุกขั้นตอนอยู่ในหน้าเดียว ไม่ต้องสลับแอป
-
ค่ายเกมที่คัดมาแล้ว
ล็อบบี้ของเรามีเกมจาก Spadegaming และ PlayStar เพิ่มเติมจากค่ายหลัก ทำให้คุณมีตัวเลือกหลากหลายโดยไม่ต้องเสียเวลาค้นหาในล็อบบี้ที่ใหญ่เกินไป
ฉันลืมรหัสผ่าน จะรีเซ็ตได้อย่างไร
ไปที่หน้าเข้าสู่ระบบแล้วกด 'ลืมรหัสผ่าน' ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตไปยังอีเมลที่คุณใช้สมัคร เปิดอีเมลนั้นแล้วทำตามขั้นตอนที่แสดง หากไม่พบอีเมลให้ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมด้วย
ฝากเงินผ่าน PromptPay ต้องทำอย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชี เลือก PromptPay เป็นช่องทางฝาก กรอกจำนวนเงินและทำตามขั้นตอนที่ระบบแสดง จากนั้นยืนยันรายการผ่านแอปธนาคารของคุณ สถานะรายการจะอัปเดตในหน้าบัญชีหลังจากดำเนินการเสร็จ
ถอนเงินผ่าน SCB Easy ใช้เวลานานแค่ไหน
ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับระบบธนาคารในขณะนั้น เราไม่ระบุเวลาตายตัว แต่คุณสามารถติดตามสถานะรายการได้แบบเรียลไทม์ในหน้าประวัติรายการของบัญชีคุณ หากสถานะค้างนานผิดปกติ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบหมายเลขรายการ
เล่นบนมือถือได้โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปไหม
ได้เลย เปิดเบราว์เซอร์บนมือถือแล้วเข้า onlyfree24 ระบบรองรับการใช้งานผ่านเบราว์เซอร์โดยตรง ไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม ล็อบบี้และหน้าบัญชีแสดงผลได้ปกติบนหน้าจอมือถือ
ล็อบบี้มีเกมประเภทไหนบ้าง
ล็อบบี้ของเรามีสล็อตจาก PG Soft, Joker, Pragmatic Play, Spadegaming และ PlayStar รวมถึงบาคาร่าสด รูเล็ตสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊คสำหรับคนที่สนใจแทงบอลออนไลน์และมวยไทย เข้าล็อบบี้แล้วกรองตามหมวดหมู่ที่ต้องการได้เลย
สมัครบัญชีใหม่ต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง
ขั้นตอนการสมัครและเอกสารที่ต้องใช้แสดงอยู่ในหน้าสมัครสมาชิกโดยตรง ทำตามฟิลด์และคำแนะนำที่ระบบแสดงในแต่ละขั้นตอน หากติดปัญหาระหว่างสมัคร ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดได้ทันที