Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
onlyfree24 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
onlyfree24 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก การเข้าถึงและสิทธิ์ในการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ซึ่งเราแนะนำให้ตรวจสอบก่อนเปิดบัญชี
-
ข้อมูลส่วนตัวปลอดภัย
-
สิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลของคุณ
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
-
ครอบคลุมทุกอุปกรณ์มือถือ
ขอบเขตนโยบายนี้
รายละเอียดนโยบายความเป็นส่วนตัว onlyfree24
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ onlyfree24 เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนลงทะเบียน เช่น อีเมล ข้อมูลติดต่อ และรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ข้อมูลนี้ถูกใช้เพื่อรักษาความต่อเนื่องของบัญชีบนทุกอุปกรณ์ที่คุณเข้าสู่ระบบ ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สำหรับธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินจะถูกประมวลผลผ่านระบบของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้น ๆ โดยตรง เราไม่จัดเก็บรหัสผ่านบัญชีธนาคารหรือข้อมูลรหัสผ่านของ PromptPay ไว้ในระบบของเรา นโยบายนี้ใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือและผ่านเว็บไซต์ onlyfree24 เท่านั้น บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณ เช่น ผู้ให้บริการช่องทางชำระเงิน มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองแยกต่างหาก การใช้บริการของเราถือว่าคุณรับทราบนโยบายนี้ และยืนยันว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอยู่
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
อีเมลบัญชี
-
ข้อมูลอุปกรณ์
สิ่งที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ดูแลส่วนไหนของบริการบ้าง
เพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าข้อมูลส่วนใดที่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแบ่งขอบเขตออกเป็นสี่ส่วนหลัก ตั้งแต่การเข้าถึงบัญชี ธุรกรรมการเงิน เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม ไปจนถึงบริการของบุคคลที่สาม การรู้ขอบเขตนี้ช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลว่าต้องการแก้ไขหรือสอบถามข้อมูลส่วนใด
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ ประวัติการใช้งานบนอุปกรณ์ และการตั้งค่าบัญชีทั้งหมด อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลเหล่านี้ได้ผ่านซัพพอร์ต
-
ธุรกรรมการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy ที่ผูกกับบัญชีของคุณอยู่ในขอบเขตนี้ แต่รายละเอียดภายในระบบธนาคารอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น ๆ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ข้อมูลการใช้งานล็อบบี้เกม รูปแบบการเปิดหน้าต่าง ๆ และการตั้งค่าภาษา ถูกบันทึกเพื่อปรับประสบการณ์บนมือถือของคุณ ไม่ได้ส่งต่อให้บุคคลภายนอก
-
บริการบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกม เช่น PG Soft, Pragmatic Play หรือ Joker มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้า onlyfree24 หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณขอแก้ไขได้โดยส่งคำร้องพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมของเราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด ในกรณีที่คุณต้องการลบบัญชี ข้อมูลที่เราเก็บไว้จะถูกจัดการตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา ซึ่งอาจมีข้อยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์รับทราบว่าข้อมูลของคุณถูกใช้อย่างไร และสามารถยื่นข้อสงสัยได้โดยตรงผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้
-
ขอดูข้อมูล
ส่งคำร้องผ่านซัพพอร์ตเพื่อขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติการเข้าถึงและรายการธุรกรรมที่บันทึกไว้
-
แก้ไขข้อมูล
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐาน เราจะดำเนินการแก้ไขให้ตามขั้นตอนภายใน
-
ยื่นคำถาม
ข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ สามารถส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าเว็บไซต์ได้ทันที ไม่ต้องกรอกแบบฟอร์มพิเศษ
-
ขอลบบัญชี
หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง เราจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการตามที่กฎหมายอนุญาต
ติดต่อเรื่องนโยบาย
ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมของเราพร้อมรับคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การแก้ไขบัญชี และข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูล การติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าเว็บไซต์ช่วยให้เราตรวจสอบและตอบกลับได้ตรงจุดมากที่สุด
-
แชทสดในเว็บไซต์
เปิดหน้า onlyfree24 บนมือถือแล้วแตะไอคอนแชทเพื่อส่งคำถามโดยตรง เหมาะสำหรับข้อสงสัยเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีของคุณ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขหรือสอบถาม เหมาะสำหรับคำร้องที่ต้องการการตรวจสอบอย่างละเอียด
-
ช่องทางติดต่อในหน้าบัญชี
เข้าสู่ระบบบนมือถือแล้วไปที่เมนูบัญชีของคุณ มีลิงก์ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ ไม่ต้องออกจากแอปหรือเบราว์เซอร์
การคุ้มครองข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ onlyfree24 ไม่ใช่เอกสารทางการเท่านั้น แต่สะท้อนวิธีที่เราออกแบบระบบบัญชีและช่องทางชำระเงินจริง ข้อมูลที่คุณให้ไว้ถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ และการเข้าถึงข้อมูลภายในถูกจำกัดเฉพาะส่วนที่จำเป็น
-
การเข้ารหัสข้อมูล
การรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ผ่านโปรโตคอล SSL เพื่อป้องกันข้อมูลระหว่างทาง รวมถึงขณะทำธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งานอยู่ และตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด เมื่อคุณขอปิดบัญชี เราจะแจ้งกระบวนการลบข้อมูลให้ทราบ
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและรักษาสถานะเซสชันบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง
-
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากนโยบายนี้มีการแก้ไข เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันได้ที่หน้านี้เสมอ
onlyfree24 เก็บข้อมูลอะไรบ้างเมื่อฉันเปิดบัญชี
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนลงทะเบียน ได้แก่ อีเมล ข้อมูลติดต่อ และรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน รวมถึงบันทึกการเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน
ข้อมูลการฝากผ่าน PromptPay ของฉันถูกเก็บไว้อย่างไร
บันทึกธุรกรรมที่ผูกกับบัญชีของคุณถูกเก็บในระบบของเรา แต่รหัสผ่านหรือข้อมูลภายในบัญชี PromptPay และ SCB Easy ไม่ได้ถูกจัดเก็บโดย onlyfree24 การประมวลผลการชำระเงินอยู่กับผู้ให้บริการช่องทางนั้นโดยตรง
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ onlyfree24 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้ไหม
ได้ คุณติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้า onlyfree24 เพื่อยื่นคำร้องขอดูข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ
หากข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบ ทีมของเราจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขให้ตามขั้นตอนภายใน ไม่ต้องปิดบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน
นโยบายนี้ใช้กับการเข้าใช้งานผ่านมือถือด้วยไหม
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึงผ่านมือถือและเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ผ่าน onlyfree24 เท่ากัน ข้อมูลเซสชันบนมือถือของคุณถูกดูแลภายใต้กรอบเดียวกัน
ฉันจะรู้ได้อย่างไรถ้านโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง
เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้า onlyfree24 ก่อนที่การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้โดยตรงโดยไม่ต้องรอการแจ้งเตือน